Дата на влизане в сила: 5, 2015 г.

Това деклариране за поверителност се отнася за www.mencuna.com.tr, собственост на и управлявана от Mencuna Mansions. Това деклариране за поверителност обяснява как събираме и използваме личната информация, която предоставяте на нашия уебсайт: www.mencuna.com.tr. Той също така разкрива наличните възможности за това как използваме вашата лична информация и как можете да получите достъп и да я актуализирате. Можем да променяме декларацията за поверителност от време на време, така че редовно посещавайте тази страница, за да бъдете уведомени за актуализациите.

Вида на личната информация, която събираме.

Типовете лични данни, които събираме, включват:

  • Вашето първо име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер и домашен адрес;
  • Данни за кредитната карта (вид на картата, номер на кредитна карта, име на картата, дата на изтичане и код за сигурност);
  • Информация за престоя на гостите, дати на пристигане и заминаване, специални заявки, наблюдения за предпочитанията ви за услуги (включително предпочитания за стаи, съоръжения или други използвани услуги);
  • Информация за настоящите си маркетингови предпочитания или за участие в проучвания, конкурси или промоционални оферти;

Когато посещавате нашия уебсайт, можем да ви покажем някои данни, като вашия IP адрес, браузъра, който използвате, както и информация за операционната система на компютъра, версията на приложението, езиковите настройки и страниците, дори и да не правите резервация. Ако използвате мобилно устройство, можем да съберем данни, идентифициращи вашето мобилно устройство, специфични за устройството настройки и функции и подробности за географска ширина / дължина. Когато правите резервация, нашата система ще запише кои уеб сайтове и кои уеб сайтове сте направили от вашата резервация. Ако този доставчик на данни може да ви идентифицира като истински човек, тези данни ще бъдат третирани като лични данни, предмет на настоящото декларация за поверителност.

Можете да изберете личната информация (ако има такава), която искате да ни предоставите. Ако обаче не изберете да представите някои подробности, някои от вашите действия с нас може да бъдат засегнати.

Защо да събирате, използвате и споделяте вашата лична информация?

  • Резервации: Използваме личната ви информация, за да завършим и управляваме онлайн резервацията си, да ви изпратим имейл за потвърждение, да изпратим имейл преди пристигането и да предоставим информация за Вашия район и настаняване.
  • Обслужване на клиенти: ние използваме вашата лична информация, за да предоставим вашите лични услуги.
  • Коментари за гостите: Може да Ви поканим да изпратите имейл до нашите гости запитвания, като използвате информацията за контакт след настаняване. Това може да помогне на други пътници да изберат помещението, което им подхожда най-добре.
  • Маркетингови дейности: Ние използваме вашата информация за законно разрешени маркетингови дейности.
  • Други съобщения: В зависимост от информацията за връзка, която споделяте с нас, може да има друго време, когато минаваме по имейл, по пощата, по телефона или чрез изпращане на съобщение. Възможно е да има няколко причини за това:
    • Ще отговорим на заявките, които поискате, и ще поискате да поискате.
    • Ако не сте извършили онлайн резервация, можем да ви дадем напомняне, за да продължите с резервацията си. Ние вярваме, че тази допълнителна услуга е полезна за вас, тъй като не е нужно да направите резервация, преди да се наложи да се обадите на квартира, или можете да попълните всички подробности за резервацията без неуспех.
    • Когато използвате нашите услуги, може да ви изпратим проучване или да Ви поканим да направите преглед на вашия опит на нашия уебсайт.
  • Спазване на законодателството и законовите изисквания: може да използваме вашата лична информация, за да спазим регулаторни и правни задължения.
  • Откриване и предотвратяване на измами: можем да използваме вашата лична информация за откриване и предотвратяване на измами и други незаконни или нежелани дейности.
  • Разработваме нашите услуги: И накрая, използваме вашата лична информация за аналитични цели, за да подобрим услугите си, да подобрим потребителския опит и да подобрим функционалността и качеството на нашите онлайн туристически услуги.

Как ще споделите личната си информация с трети страни?

Може да споделяме личната ви информация с трети страни, както е описано по-долу.

  • Доставчици на услуги от трети страни: Можем да използваме доставчиците на услуги, за да обработваме личните ви данни строго по свое собствено темпо. Това ще бъде за цели като улесняване на плащанията по резервации, изпращане на маркетингови материали или предоставяне на услуги за аналитична поддръжка. Тези процесори са предмет на разпоредби за поверителност и не могат да използват вашите лични данни за свои собствени цели или за друга цел.
  • Компетентни органи: Разкриваме лична информация на правоприлагащите органи и други държавни органи, които абсолютно се нуждаят от предотвратяване, разкриване или преследване на престъпления и измамни действия.

Защита на личната информация

Ние ще запазим вашата лична информация, докато сметнем, че е необходимо да ви предоставим услуга, да спазваме приложимите закони (включително тези, свързани със съхраняването на документи), да разрешаваме спорове със страните и да я поддържаме, както е необходимо, за да ни позволим да вършим нашата работа. Цялата лична информация, с която разполагаме, ще бъде предмет на тази декларация за поверителност.

курабийки

Какво представлява "бисквитка"?

"Бисквитките" са малки файлове с данни, които уебсайт може да постави на вашия компютър или мобилно устройство, когато посещавате уеб сайта. Повечето сайтове използват "бисквитки", защото помагат да се подобри работата на уебсайта.

Как да използваме "бисквитките"

Работим, за да ви предоставим сложен и лесен за ползване уебсайт, съобразен с вашите нужди и желания. За да постигнем това, нашият уеб сайт използва следните типове "бисквитки":

  • Технически "бисквитки": Използваме технически "бисквитки" за показване на нашия уебсайт. Тези технически "бисквитки" са абсолютно необходими за правилното функциониране на уебсайта ни.
  • Функционални "бисквитки": Ние също така използваме функционални "бисквитки", за да ви помогнем да запомните вашите предпочитания и да използвате нашия уеб сайт ефективно и ефективно.
  • "Бисквитки" на Анализ: Използваме тези "бисквитки", за да разберем как използвате уебсайта си, какво прави, как го прави и как ще продължим да бъдем интересни и подходящи за оптимизиране и подобряване на нашия уебсайт. Данните, които сте събрали, например какви уеб страници сте видели, страниците, които сте въвели / излезли / излезли, типа на платформата, който сте използвали, информацията за датата и часа, колко пъти сте кликнали върху определена страница, движението на мишката и вашето превъртащо действие и текст. Тези "бисквитки" за анализ могат да събират лична информация.

Колко време ще останат нашите бисквитки?

Целта на "бисквитките", които използваме, е продължителността на "бисквитката" в зависимост от целта. Максималната продължителност на живота, която определихме в някои случаи, е пет години след последното посещение на уебсайта Ви. Можете да изтриете всички бисквитки в браузъра си по всяко време.

Използваме ли бисквитки от трети страни?

Да, използваме услугите на трети страни, например от Booking.com за аналитични цели. Тези технологии за анализ включват: бисквитки, знаци, етикети и сценарии. Booking.com може да постави "бисквитки" за свои цели, както е описано по-пълно на адрес http://www.booking.com/content/privacy.html. Следената информация се използва в Mencuna Mansions в областта на автоматизацията на маркетинга, управлението на взаимоотношенията с клиенти и системите за бизнес разузнаване. Тези технологии се използват, за да анализират тенденциите, да управляват сайта, да следят движенията на потребителите на сайта и да обобщават демографската информация за общността на потребителите като цяло. Можем да получим доклади от тези компании за използването на тези технологии в едно лице и колективно. Доставчиците, които използваме, се ангажират да определят отговорни практики и стандарти за управление на бизнес и данни.

Как можете да управлявате предпочитанията си за "бисквитки"?

Можете да зададете кои "бисквитки" да приемат и да отхвърлят, като използвате настройките на браузъра ви, като например Internet Explorer, Safari, Firefox или Chrome. Къде намирате тези настройки зависи от браузъра, който използвате. Можете да отворите функцията "Помощ" в браузъра, за да намерите необходимите настройки.

сигурност

Какви процедури за сигурност имаме за защита на вашата лична информация?

Използваме подходящи операционни системи и процедури за защита и защита на предоставената ни лична информация. Също така използваме процедури за сигурност и технически и физически ограничения за достъп и използване на лична информация на нашите сървъри. Само на оторизиран персонал е разрешен достъп до лична информация по време на работа.

За да стигнете до информацията

Как можете да проверите личната информация, която ни предоставяте?

Имате право да преглеждате личната информация, която съхраняваме върху Вас. Можете да поискате преглед на личната ви информация, като изпратите имейл до Mencunaturizm@gmail.com. Моля, помолете да напишете "Искане на лична информация" в темата на вашия имейл.

Ние Ви молим да запазите вашата лична информация точна и актуална. Ако имаме лична информация за вас, която е погрешна, не е актуална или не е подходяща за събраните цели, ние ще я актуализираме или премахнем по Ваша молба. Ние Ви молим да се свържете с Mencunaturizm@gmail.com. Ще отговорим на вашето искане в рамките на 30 дни. Може обаче да се наложи да запазим определена информация за правни или административни цели, като записване или откриване на измамна дейност.

Свържете се с нас

Mencuna Mansions контролира обработката на лични данни, събрани от уеб сайтове и "бисквитки". Mencuna Konakları Долината на Kamilet Mencuna Selalesi Място No: 20 Arhavi Artvin. Ако имате някакви предложения, искания или коментари относно поверителността, личната информация, "бисквитките" и как се справяме с вашата лична информация, можете да изпратите имейл до mencunaturizm@gmail.com.

Как споделяме вашите лични данни с трети страни?

  • Booking.com: Обединихме усилия с Booking.com B.V. с адрес Herengracht 597, 1017 CE Амстердам, Холандия (www.booking.com) (наричана по-долу Booking.com), за да ви предлагаме нашите услуги за онлайн резервации. Въпреки че ние предоставяме съдържанието в този уебсайт и вие правите резервация директно при нас, резервациите се обработват през Booking.com. Следователно информацията, която въвеждате в този уебсайт, също ще бъде споделяна с Booking.com и нейните партньори. Тази информация може да включва лични данни, като например вашето име, данните ви за контакт, данните ви за плащане, имената на гостите, които пътуват с вас, както и всички предпочитания, които сте посочили при резервирането. За да научите повече за корпоративното семейство на Booking.com, посетете За Booking.com.
  • Booking.com ще ви изпрати имейл с потвърждение, имейл преди пристигане и ще ви предостави информация за района и нашето място за настаняване. Освен това Booking.com ще ви предоставя международно обслужване на клиенти денонощно от своите местни офиси на повече от 20 езика. Споделянето на вашите данни със служителите за обслужване на клиенти на Booking.com в целия свят им дава възможност да ви отговарят, когато имате нужда от съдействие. Booking.com може да използва данните ви за технически, аналитични и маркетингови цели, както е описано по-подробно в Декларацията за поверителност на Booking.com. Това означава, че данните ви може да бъдат споделяни и с други членове на групата от компании Booking Holdings Inc. за анализ, за да ви предоставят свързани с пътувания оферти, които може да представляват интерес за вас, и да предоставят персонализирано обслужване. Ако е необходимо съгласно приложимите закони, Booking.com първо ще иска съгласието ви. Ако данните ви бъдат прехвърлени в държава извън Европейската икономическа зона, Booking.com ще сключи договорни споразумения, за да гарантира, че личните ви данни продължават да са защитени съгласно европейските стандарти. Ако имате въпроси относно обработването на личните ви данни от Booking.com, моля, свържете се с dataprotectionoffice@booking.com.
  • BookingSuite: Вашите лични данни може да бъдат споделяни с BookingSuite B.V. със седалище Herengracht 597, 1017 CE Амстердам, Нидерландия – компанията, която управлява този уебсайт и уебсайта suite.booking.com.